Eliminar tu cuenta de Scorizy

En la app

1. Abre la pestaña Perfil y luego Ajustes.
2. Toca «Eliminar mi cuenta».
3. Escribe tu username para confirmar y toca «Eliminar definitivamente».

Sin la app

Escríbenos desde la dirección de email de la cuenta, con «Eliminar mi cuenta» como asunto. Eliminamos la cuenta del mismo modo y te lo confirmamos, en 30 días como máximo.

Escribe a support@scorizy.app

Lo que se borra, al instante

• Tu dirección de email.
• Tu username, tu nombre visible y el color de tu avatar.
• Todas tus sesiones: se cierra tu sesión en todos tus dispositivos.
• Tus códigos de acceso y la dirección IP que los pidió.
• Tus amigos y tus solicitudes de amistad, enviadas y recibidas.
• Los vínculos entre tu cuenta y los invitados que otros jugadores te habían asociado: vuelven a ser simples invitados.

Lo que se queda, sin nada que te identifique

Una partida también es de los demás jugadores: se queda en su historial. Tu cuenta no se borra fila por fila, se anonimiza.

• Tus puestos en las partidas jugadas con otros, con sus rondas y puntuaciones, mostrados como «Jugador eliminado».
• Las partidas que anotabas, con los nombres de invitados que escribiste. Las que seguían en curso se detienen.
• Un identificador interno aleatorio, tu idioma, las fechas de creación y de eliminación de la cuenta, tu XP, tu nivel y tus insignias. Nada de esto se puede recuperar ni vincular a tu email.

Durante cuánto tiempo

• Los datos borrados salen de la base de datos en cuanto confirmas.
• También salen de las copias de seguridad en 8 días como máximo: las copias diarias se guardan 7 días.
• Los datos anonimizados se quedan mientras las partidas existan en el historial de los demás jugadores, sin límite de tiempo.